プライバシーポリシー
「株式会社ＴＧＬ」（以下、「当社」といいます。）は、当社で提供するサービス「チケマ」（以下,「本サービス」といいます。）における、「顧客」（以下、「ユーザー」といいます。）の個人情報を保護するという事は、重大な社会義務であると共に、社会の信頼を得て業務活動をする為に不可欠な要件であると認識しております。
当社は、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおり「プライバシーポリシー」（以下、「本ポリシー」といいます。）定め、個人情報の適切な管理・利用に十分配慮し、次の取り組みを実施します。
第1条（個人情報）
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって当該情報に含まれる氏名・生年月日・住所・電話番号・連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び健康保険証の保険者番号や運転免許証の免許証番号等の当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。
第2条（個人情報の収集方法）
当社は，ユーザーが会員登録をする際に氏名・生年月日・性別・郵便番号・住所・電話番号・IPアドレス・メールアドレス・パスワード・パスワードのヒント・ニックネーム・銀行口座情報 その他本人確認に必要な個人識別情報(運転免許証の画像又は国民健康保険証の画像又はパスポートの画像・その他)を当社の業務の適切かつ円滑な遂行のために必要な個人情報をメールまたはサーバーにアップロードをして頂くことがあります。
※本人確認でアップロードをして頂く個人識別情報の画像は、当社で一定期間保管し、その後画像をサーバーより削除します。
また、ユーザーと提携先(決済代行会社含む)などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当社の提携先（情報提供元・広告主・広告配信先などを含みます。以下、｢提携先｣といいます。）などから閲覧することがあります。
当社は、ユーザーが当サイトにアクセスされた際の、端末識別情報・通信履歴・位置情報を取得することがあります。
第3条（個人情報を収集・利用する目的）
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
- 本サービスの提供・運営のため。
- ユーザーからのお問い合わせに回答するため。
- ユーザーが利用中の本サービス・機能・更新情報・キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため。
- ユーザーが本サービスを利用時。（出品・落札等を含む）
- メンテナンスや重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
- 利用規約に違反したユーザーや・不正・不当な目的で本サービスを利用しようとするユーザーや法令違反を行なうユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため。
上記の利用目的に付随する目的。
第4条（利用目的の変更）
当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
利用目的の変更を行った場合には、変更後当社の本サービス上に公表するものとします。
第5条（個人情報の第三者提供）
当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。
ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき。
- 予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき。
- 利用目的に第三者への提供を含むこと。
- 第三者に提供されるデータの項目。
- 第三者への提供の手段または方法。
- 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること。
- 本人の求めを受け付ける方法。
- 前項の定めにかかわらず，次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
- 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合。
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合。
- 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知しまたは本人が容易に知り得る状態に置いた場合。
第6条（個人情報の訂正および削除）
ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより当社に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。
当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の訂正等を行うものとします。
当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なくこれをユーザーに通知します。
第7条（個人情報の保存）
当社は本サービスを利用時に収集した登録情報を、厳重な管理の下最低3年間管理します。以下①～③項目に使用するものとします。
①アカウントの重複登録の登録防止をする為。
②事件性のある取引により、警察・裁判所等の紹介要請に対応する為。
③利用規約違反などでアカウントを停止した後の再登録を防止する為。
第8条（個人情報の利用停止等）
当社は、本人から個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをユーザーに通知します。
前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。
第9条（プライバシーポリシーの変更）
本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第10条（通信による漏えい防止の取り組み）
本ウェブサイトのすべてのページに、暗号化技術の SSL(Secure Sockets Layer) を導入しています。
SSLでは、入力されたデータは、お使いのパソコンや携帯端末で暗号化されてから、ネットワーク回線を通じて当社のサーバーまで情報が流れますので、通信で個人情報が漏えいする事はありません。
※SSLとは、ブラウザとサーバー間の通信において暗号化と認証をおこなうことによって、第三者によるデータの盗用や改ざんを防ぐ技術です。
第11条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記のメールアドレスまでお願いいたします。
社名：株式会社ＴＧＬ
Eメールアドレス：inquiry@tickemar-mail.jp